Cómo trabajamos
Respuestas claras sobre cómo funciona esto.
Usted debe saber cómo me pagan, cómo se sugieren los lugares, y qué pasa con su información antes de contarme nada.
Cada hogar, revisado
Revisamos la licencia de cada hogar con el estado, todos los días.
Cada hogar en Miami Placement tiene licencia de vivienda asistida de la Agencia para la Administración del Cuidado de la Salud de la Florida (AHCA), la agencia del estado que da las licencias e inspecciona estos hogares.
- 1Con licencia del estadoSolo mostramos hogares con una licencia activa de vivienda asistida de la Florida.
- 2Revisado todos los díasCada noche buscamos cada licencia en los récords del estado. Si una está suspendida o revocada, o el estado prohíbe nuevas admisiones, ese hogar sale de la lista hasta que vuelva a estar en regla. Cualquier otra cosa en el registro, la revisamos el mismo día. Cada hogar enseña la fecha de la última revisión.
- 3Véalo usted mismoLa página de cada hogar tiene un enlace a su récord oficial del estado, para que lo lea antes de visitarlo.
Cada hogar también firma un acuerdo por escrito con nosotros. Se comprometen a mantener sus fotos, cuartos, precios y camas disponibles al día y con la verdad, a darle el precio que aparece en su página, a tratar a cada familia con respeto sin importar cómo pague, y a nunca añadir nuestra cuota a su cuenta.
Cómo nos pagan
- Las familias nunca nos pagan nada.
- Los hogares que firman nuestro acuerdo de referidos nos pagan solamente cuando se muda una familia de pago privado que presentamos.
- Ningún hogar nos paga por una familia con Medicaid, incluyendo Cuidado a Largo Plazo, Assistive Care Services o el Suplemento Estatal Opcional (OSS). A esas familias las ayudamos igual, sin costo para ellas.
- Los hogares se comprometen por escrito a nunca añadir nuestra cuota a su cuenta.
- No se cobra nada por aparecer en la lista. Nadie paga para salir primero.
Cómo se sugieren los lugares
- Por lo que le conviene: el cuidado que necesita, qué tan cerca va a estar de la familia, el cuarto que quiere y el presupuesto.
- Nunca por qué hogar nos paga, cuánto, o si tiene una marca especial.
- Todos los hogares que nos pagan, pagan de la misma forma.
Nada de comisiones por debajo, en ninguna dirección
- Nunca le pagamos ni le damos nada a nadie por mandarnos una familia: ni hospitales, hospicios, tutores, abogados, planificadores u otros hogares.
- Nunca aceptamos nada de un hogar o un hospicio por llevarle una familia.
- No llevamos a las familias a las visitas, y no intercambiamos familias con nadie.
Qué pasa con su información
- Usted decide, con tres permisos aparte: si la podemos usar para ayudarle, si una tarjeta con las necesidades y sin nombre puede ir a hogares que puedan servir, y si su nombre y número pueden ir al único hogar que usted escoja.
- Nunca vendemos su número, y no llamamos de noche.
- Textos solo si marca la casilla, y STOP los para.
- Nunca pedimos número de Seguro Social, Medicare o Medicaid, ni fecha de nacimiento.
- Los papeles médicos van directo del hospital al hogar que usted escoja, por fax. Nunca pasan por nosotros por correo.
Cómo se califican los hogares
- Cada hogar recibe una letra, A, B, C, D o N, según su propio registro público de inspecciones de AHCA.
- Una sola regla publicada para todos los hogares, aplicada por nuestro servidor. Aquí nadie cambia una calificación a mano, para ningún hogar, incluido Mary's House ALF.
- Cada calificación enseña la fecha del registro de AHCA de donde salió y un enlace a ese registro, para que usted lo verifique.
- La calificación nunca cambia el orden en que salen los hogares. Usted puede filtrar por calificación si quiere.
- Una calificación resume un registro público. No mide el cuidado, el personal ni la comodidad, y no es una recomendación.
Yo y Mary's House ALF
- Soy Jorge Recarey, administrador de vida asistida con licencia, con más de 45 años en el campo de la atención médica administrada.
- Dirijo Mary's House ALF y tengo un interés personal en ese hogar. Aparece bajo las mismas reglas que cualquier otro hogar.
- Cuando le sirve a su familia, se lo digo. Cuando no, o está lleno, también se lo digo, y le ayudo a encontrar el lugar indicado.