Una sola regla pública para todos los hogares.

De dónde sale

• AHCA inspecciona todos los hogares de vida asistida. Cuando un inspector encuentra algo que no cumple con las reglas de la Florida, AHCA lo anota y le pone una clase, de la I, la más seria, a la IV, la menos seria.
• Bajamos el registro de cada hogar de la página pública de AHCA, y cada hogar se vuelve a bajar por lo menos una vez a la semana.
• Cada calificación enseña la fecha del registro de donde salió, y un enlace a ese registro para que usted lo lea.

Cómo se suman los puntos

Miramos los últimos 3 años de inspecciones y los últimos 5 años de multas u otras acciones legales. Lo más viejo no cuenta.

Crédito por una inspección limpia

AHCA visita cada hogar para una inspección de rutina. Si la inspección de rutina más reciente salió sin deficiencias, todo lo anterior cuenta la mitad. Las visitas de seguimiento, cuando AHCA vuelve a confirmar que algo se arregló, no son inspecciones de rutina y no cuentan para esto.

Las calificaciones

• A Nada de Clase I ni II, 6 puntos o menos, y ninguna multa ni acción legal.
• B Nada de Clase I, como máximo un punto de Clase II, 14 puntos o menos, y como máximo una multa o acción legal.
• C Cualquier cosa más que B.
• D La licencia está suspendida, inactiva, o su renovación va camino a ser negada.
• N Licencia nueva. El hogar todavía no ha tenido su primera inspección de rutina, así que no hay nada que calificar.

Otras reglas

• Una licencia "en revisión" en AHCA, que casi siempre es una renovación que AHCA no ha terminado, no cuenta en contra del hogar.
• Los hogares en un caso legal con AHCA se califican por su registro como todos los demás.
• Cuando un hogar cambia de dueño, su registro sigue con la licencia, como lo guarda AHCA.
• La calificación nunca cambia el orden en que salen los hogares. Usted puede filtrar por calificación si quiere.

Lo que es una calificación, y lo que no es

• Es un resumen del registro público de inspecciones de un hogar, con una regla publicada, en una fecha dada.
• No mide el cuidado, el personal ni cómo se siente un hogar, y no es una recomendación. Visite, haga preguntas y lea el registro.
• Un hogar puede no estar de acuerdo con algo que AHCA escribió, y los hogares que se inspeccionan más pueden acumular más puntos. Por eso cada calificación tiene el enlace al registro completo.

Si el hogar que le conviene tiene una C

• Muchos hogares con licencia en el sur de la Florida tienen una C. Los inspectores revisan con mucho cuidado, y una C puede salir de un solo punto serio o de varios más pequeños.
• El presupuesto, Medicaid, el cuidado que la persona necesita y quién tiene cama disponible reducen las opciones rápido. A veces el hogar que le conviene tiene una C. Eso no quiere decir que lo descarte. Quiere decir que lo mire más de cerca.
• Abra el registro. Vea qué citaron, cuándo, y si la última inspección salió limpia.
• Pregúntele al hogar qué pasó y qué cambiaron. Cómo le contestan le dice mucho.
• Visite. Conozca a los cuidadores, pregunte quién está de noche y fíjese cómo tratan a las personas que viven ahí.

Cómo sube un hogar

• Tener una inspección de rutina limpia. Todo lo anterior cuenta la mitad.
• Evitar puntos nuevos y multas.
• Darle tiempo. Los puntos se caen a los 3 años, y las multas a los 5.
• Si AHCA retira o cambia algo después de su propia revisión, la calificación cambia sola.

Si un hogar cree que su calificación está mal

No cambiamos calificaciones porque alguien lo pida ni por criterio propio, para nadie. Un hogar puede pedir que se revise desde su cuenta. Esa noche nuestro servidor vuelve a bajar el registro del hogar de AHCA y lo califica con la misma regla. Si nuestra copia del registro estaba mal, la revisión lo arregla. Si el registro de AHCA no ha cambiado, la calificación sigue igual. Solo AHCA puede cambiar lo que dice su registro.